Die Weiterbildung erstreckt sich über 2 Blöcke á 3 Tage:
1. Block: 16. bis 18. September 2023
2. Block: 22. bis 24. Oktober 2023
Die angebotene Weiterqualifizierung hat zum Ziel, die Beratungskompetenz Pflegender im Umgang mit Patient/inneneltern zu optimieren und ist auf drei Ebenen wirksam: Sie steigert die Elternzufriedenheit und verbessert die Kooperation mit den Pflegenden. Dies wiederum reduziert belastende Situationen für das Pflegeteam und steigert als Marketinginstrument das Ansehen der Klinik.
Patienten- und Kundenorientierung im Sinne der hier angebotenen Weiterqualifizierung zur Elternberater:in in der Kinder- und Frauenklinik sind die Überlebensstrategien im härter werdenden Verteilungskampf der Finanzmittel im Gesundheitswesen, insbesondere für Kinderkliniken, Kinderfachabteilungen und Frauenkliniken.
Die Weiterbildung findet in einem Modul-System von 2 mal 3 Tagen statt.