Dieses Seminar vermittelt Hebammen Leichtigkeit und Sicherheit in der Kommunikation rund um IGeL-Leistungen.
Im Mittelpunkt steht das klare, wertschätzende Gespräch – von der ersten Information der schwangeren Frau bis zum souveränen Umgang mit Rückfragen oder Einwänden. Sie stärken Ihre eigene Haltung, entwickeln Formulierungen, die zu Ihrer Persönlichkeit passen, und lernen, Geldthemen wertschätzend und ohne unangenehmes Gefühl anzusprechen.
Ziel ist es, professionelle Gespräche über IGeL-Leistungen zu führen – ohne Verkaufsdruck, ohne Rechtfertigung und stets mit Respekt vor der Entscheidungsfreiheit der Frau. Struktur, Klarheit und Sicherheit im Gespräch sorgen dafür, dass Unsicherheiten bei Preis- oder Abrechnungsthemen der Vergangenheit angehören.
Informationen über die Inhalte, Lernziele und die Methodik finden Sie im Programm (PDF)